في المشهد الرقمي الذي يتطور بسرعة، يصبح الابتكار هو المفتاح للبقاء في المقدمة في السوق. أدركت الشركة العمانية المتحدة للتأمين هذه الضرورة واتخذت خطوة رائدة من خلال الشراكة مع إيفوكي لأتمتة وتطوير عملياتها التجارية، مما يجعلها أول شركة تأمين في سلطنة عمان تعمل بسلاسة من خلال تطبيق هاتف محمول سهل الاستخدام.
تعتبر الشركة العمانية المتحدة للتأمين في عُمان (OUIC) إحدى الشركات البارزة في مجال التأمين في عمان، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التأمينية، بما في ذلك التأمين البحري، وتأمين إصابات العمل، والتأمين على المسؤولية المهنية ضد الغير، وتأمين الأخطاء المهنية، وتأمين الحوادث الشخصية.
التحديات التي واجهتها شركة التأمين المتحدة في صناعة التأمين
واجهت شركة التأمين المتحدة في عُمان عدة تحديات في صناعة التأمين، بما في ذلك التنافس المتزايد، والمتطلبات التنظيمية المعقدة، والعمليات اليدوية التي تؤدي إلى عدم الكفاءة، وضرورة تقديم تجارب شخصية للعملاء.
أول شركة تأمين مُؤتمتة بالكامل في عُمان
جعل التزام شركة التأمين المتحدة في عُمان بالابتكار ورضا العملاء يدفعها لتصبح أول شركة تأمين في عُمان تقوم بتأمين كامل عملياتها بشكل آلي عن طريق تطبيق وموقع الكتروني. لقد ساهمت هذه التحولات ليس فقط في تحسين الكفاءة الداخلية، ولكن أيضًا وضعت معيارًا جديدًا في صناعة التأمين، مما يجعل شركة التأمين المتحدة في عُمان رائدة في اعتماد التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء وتسعى إلى تبسيط عملياتها وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
دور إيفوكي في تحول التكنولوجي في قطاع التأمين
لعبت إيفوكي دورًا حيويًا في هذا التحول التكنولوجي في مجال التأمين للشركة العمانية المتحدة للتأمين، مركزة على تحسين كل من الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال بتصميم جديد يعتمد على واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX). النتيجة هي منصة جذابة بصريًا وتسمح للعملاء بالوصول إلى احتياجاتهم التأمينية وإدارتها بسهولة ببضع نقرات فقط.
فتح إمكانية الوصول: التأمين في أي وقت وفي أي مكان
يمكن لتطبيق الجوال الذي طورته إيفوكي أن يمكن عملاء شركة التأمين المتحدة في عُمان من الوصول إلى خدمات التأمين في أي وقت وفي أي مكان. وهذا لا يعزز فقط راحة العملاء، ولكنه يتناسب أيضًا مع نمط الحياة الحديث، حيث يبحث الأفراد عن حلول أثناء التنقل.
الختام: مستقبل رقمي لصناعة التأمين في عُمان
مع شركة إيفوكي، لم تقم الشركة العمانية المتحدة للتأمين في عُمان بأتمتة أعمالها فقط، بل أطلقت عصرًا جديدًا لصناعة التأمين في عُمان. إن التكامل الناجح للتكنولوجيا لا يميز شركة التأمين المتحدة في السوق فحسب، بل يعزز أيضًا التزامها بتوفير حلول تأمينية مبتكرة ومتاحة وموجهة للعملاء.
