التحول الرقمي لمتجر تجارة بالتجزئة.
في عام 2023، واجهت إحدى الشركات الرائدة في قطاع الأجهزة ومواد البناء تحديات رقمية كبيرة. مع وجود موقع ويب غير محسن للأجهزة المحمولة وقلة الحركة العضوية، كان من الصعب على الشركة تحويل زوار الموقع الإلكتروني إلى عملاء. في هذه المرحلة، لجأت الشركة إلى ايفوكي للمساعدة في تحسين استراتيجيتها للتجارة الإلكترونية.
التحديات:
كان لدى متجر تجارة بالتجزئة قاعدة عملاء قوية في الأسواق التقليدية، لكن حضوره عبر الإنترنت لم يكن كما هو متوقع. تضمنت التحديات الرئيسية ما يلي:
1. المنافسة القوية: كان السوق الرقمي مشبعًا بمنافسين بارزين، مما جعل من الصعب على العميل التميز وجذب الانتباه على صفحات نتائج البحث في جوجل.
2. قلة الحركة والرؤية: لم تكن الكلمات الرئيسية الحالية تحتل مرتبة جيدة في محركات البحث، مما أدى إلى صعوبة جذب الزيارات والنقرات إلى الموقع الإلكتروني.
3. مشاكل تحسين الأجهزة المحمولة: مع وجود الغالبية من جمهورهم يتصفحون عبر الأجهزة المحمولة، لم يكن موقعهم محسّنًا بالكامل للاستخدام عبر الأجهزة المحمولة.
4. صعوبات التحويل: على الرغم من أن الموقع كان يحصل على زوار، إلا أن معدل التحويل كان منخفضًا، مما أثر على المبيعات عبر الإنترنت. كانت هذه العقبات تؤثر سلبًا على مبيعات الشركة عبر الإنترنت، وكانوا بحاجة إلى تحول رقمي شامل.
نهج ايفوكي:
اتبعت ايفوكي نهجًا شاملاً لحل هذه المشكلات. تضمن النهج مزيجًا من تصميم الويب واستراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) وتعزيز تجربة المستخدم لدفع التحسينات المطلوبة. فيما يلي كيفية تعاملنا مع كل تحدٍ:
1. إعادة تصميم الموقع وتحسينه لملائمة الأجهزة المحمولة: قمنا بإعادة تصميم موقع التجارة الإلكترونية باستخدام مبادئ التصميم للمحمول أولاً، لضمان تجربة مستخدم (UX) سهلة عبر جميع الأجهزة. تضمن ذلك تحسين واجهة المستخدم (UI) لتسهيل التنقل واكتشاف المنتجات.
2. استراتيجية تحسين محركات البحث SEO: تم تطوير استراتيجية تحسين محركات بحث مخصصة، تركز على تحسين ترتيب الموقع في محركات البحث للكلمات الرئيسية ذات الصلة. شمل ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، تحسين صفحات الموقع، وتحسين الجوانب التقنية لـ SEO.
3. تحسينات التجارة الإلكترونية: قمنا بتضمين منصة تجارة إلكترونية آمنة وفعالة، مما أدى إلى تحسين أداء الموقع، وتقليل نسبة التخلي عن عربة التسوق، وتحسين عملية الدفع.
4. تسويق المحتوى: تم إدخال تحديثات منتظمة للمحتوى ومقالات مدونة لبناء سلطة الموقع وتوفير معلومات قيمة للمستخدمين، مما جذب عملاء جدد ومستمرين.
النتائج الرئيسية:
بعد ستة أشهر من التعاون مع ايفوكي، شهد العميل تحسنات كبيرة في أداء موقعه الإلكتروني. فيما يلي بعض النتائج الرئيسية:
0%
في الترتيب العام للموقع الإلكتروني، مما أدى إلى تحسين الرؤية في محركات البحث.
0%
في الحركة العضوية، مما جذب المزيد من العملاء المحتملين
0%
في ترتيب الكلمات الرئيسية، مما سمح للموقع بالظهور في المزيد من تصنيفات البحث ذات الصلة.
0%
في حركة المرور عبر الأجهزة المحمولة، مما يُظهر نجاح استراتيجية التصميم للهاتف للمحمول.
0%
في حركة المرور عبر سطح المكتب، مما يشير إلى أن كل من مستخدمي الأجهزة المحمولة وسطح المكتب كانوا أكثر تفاعلاً.
أدت هذه التحسينات إلى زيادة كبيرة في المبيعات عبر الإنترنت وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام، مما ساعد الشركة على تحقيق أهدافها التجارية.
الخلاصة
قامت استراتيجية ايفوكي الرقمية الشاملة بتحويل حضور التجارة الإلكترونية لتاجر التجزئة بشكل جذري على الإنترنت، مما أدى إلى تحسين الحركة، التصنيف، والمبيعات. سواء كنت تعمل في مجال الأجهزة أو أي صناعة أخرى، يمكننا مساعدتك في تطوير استراتيجية رقمية مخصصة تحقق النتائج.
هل أنت مستعد لتحسين وجودك الرقمي؟
تواصل مع ايفوكي اليوم لاكتشاف كيف يمكن لتطوير الويب والتطبيقات و استراتيجيات تحسين محركات البحث الفعالة، أن تساعدك في تحقيق أهدافك التجارية.